ISO9001の基礎知識②ISO9000シリーズ

ISO9001は、ISO9000シリーズの中のひとつであり、ISO9000シリーズには次のようなものがあります。

  • ISO9000(JIS Q 9000) 品質マネジメントシステムー基本及び用語
  • ISO9001(JIS Q 9001) 品質マネジメントシステムー要求事項
  • ISO9002(JIS Q 9002) 品質マネジメントシステムーJISQ9001の運用に関する指針
  • ISO9004 (JIS Q 9004) 品質マネジメント-組織の品質-持続的成功を達成するための指針
  • JIS Q 9005 品質マネジメントシステム−経営・事業の持続的成功を実現するQMS

ISO9001以外はあまり認知されておらず、ISO9001の認証登録を主目的とする組織では、ISO9001しか見ていないケースが多いように思われます。
ISOを取引上のパスポートとして利用するために、手っ取り早く認証するためにはISO9001の要求事項に対して、自社のマネジメントシステムを構築し審査を受ければ認証取得はそれほど難しいものではありません。
ただし、認証登録することと、経営課題を解決するためのツールとして利用することは、必ずしも一致しません。
ISO9000シリーズで示されているQMSの考え方を経営のツールとして活用し、効果を上げるためには、ISO9001以外の文書も参考にすることが望ましいです。
本来であればそれぞれの規格を購入しなければなりませんが、インターネットで検索すると、広告付きで全文を閲覧できるサイトがあります。参考までにリンク先を載せておきますが、ご利用は自己責任でお願いします。

①ISI9000ー基本及び用語
 文字通り用語の定義集ですが、ISO9001やQMSにうちて理解を深め整理する上で参考になる内容があちこちに散りばめられています。
リンク先☛ JISQ9000:2015 品質マネジメントシステム-基本及び用語 (kikakurui.com)


③ISO9002ーJISQ9001の運用に関する指針
 ISO9001の要求事項に
リンク先☛ JISQ9002:2018 品質マネジメントシステム-JIS Q 9001の適用に関する指針 (kikakurui.com)

④ISO9004 ー品質マネジメント-組織の品質-持続的成功を達成するための指針
 品質マネジメントの原則を参照しながら,組織が,複雑で,過酷な,刻々と変化する環境の中で,持続的成功を達成するための手引を提供しています。ISO9001では「物足りない」と感じる企業も多く、こういった企業を対象として設計されたのがISO9004です。ISO9001ではカバーしきれない枠組みを提供するものです。
リンク先☛ JISQ9004:2018 品質マネジメント-組織の品質-持続的成功を達成するための指針 (kikakurui.com)

⑤JIS Q 9005ー品質マネジメントシステム−経営・事業の持続的成功を実現するQMS
 組織が顧客及び社会への価値提供に焦点を当てた事業運営,事業環境の変化への的確な対応及びもつべき能力を実装したマネジメントシステムの構築・運用に焦点を当てた、持続的成功を実現するための品質マネジメントシステムについて規定したものです。他の規格と異なり、日本独自のものでTQMを基盤としたQMSを提唱しています。
リンク先☛ JISQ9005:2014 品質マネジメントシステム-持続的成功の指針 (kikakurui.com)
(2023年版はまだ公開されていないようです)2024年3月18日現在


 

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